本(běn)公司有健(jian)全的産品(pin)售後技術(shù)服務體系(xi),在産品售(shòu)後服務上(shàng)有嚴格的(de)措施和的(de)技術力量(liang),能保證産(chan)品到哪裡(lǐ),服務隊伍(wu)就到哪裡(lǐ)。以大可能(neng)的滿足用(yong)戶對産品(pǐn)技術服務(wu)方面的各(ge)種要求。而(ér)且本公司(sī)還在各地(dì)建立了強(qiáng)大的銷售(shòu)網絡和辦(bàn)事處,這不(bú)僅僅包括(kuo)向您提供(gòng)先進的設(shè)計方案、的(de)産品及優(yōu)惠的價格(ge),需要的是(shì)提供的技(jì)術支持和(hé)售後服務(wù)。在未獲悉(xī)您的需求(qiu)和滿意之(zhī)前,我們的(de)工作就不(bú)會出現任(rèn)何停歇。
售(shou)前服務承(chéng)諾:
1. 提供特(te)殊需求産(chǎn)品設計、制(zhì)造,滿足客(kè)戶的個性(xìng)化需要。
2. 公(gong)司嚴格按(àn)着合同約(yuē)定安排生(shēng)産、發運,保(bǎo)證按着合(he)同🈚約定時(shí)間供貨。
售(shou)後服務承(chéng)諾:
1、對售出(chu)産品實行(háng)三包,在三(san)包期内,如(ru)出現由産(chan)品制造引(yǐn)🥵起的♍問題(tí)工廠包修(xiū)、包換、包退(tui);對由于其(qi)它原因造(zào)成的問題(ti),工廠積極(jí)協助用戶(hu)解決問題(tí),以保證産(chǎn)👅品及時投(tou)運,把事故(gu)損失降低(dī)⛷️到低程度(dù)。
2、重大設備(bèi)的安裝、調(diào)試,現場技(jì)術服務由(yóu)副總工程(cheng)師為首的(de)技術專家(jia)自帶隊上(shang)門服務,以(yǐ)解決用戶(hu)的各種問(wen)題。重點工(gong)程派駐工(gōng)地代表。
3、公(gong)司産品到(dao)達貴處後(hou),技術人員(yuán)将負責協(xié)助指導安(an)裝,調✌️試等(deng)㊙️工作。
4、積極(ji)配合用戶(hu)搞好産品(pin)的現場運(yun)行和維護(hu)管理工♉作(zuò)💘,可随時向(xiàng)用戶以成(chéng)本價提供(gòng)本廠産品(pin)的備✏️件及(jí)附件。
5、堅持(chi)、用戶至上(shàng)的原則,随(sui)時聽從用(yòng)戶的召喚(huan),當需要現(xiàn)場服務時(shi),我廠保證(zheng)在接到用(yòng)戶通知的(de)24小時内給(gei)予答複,在(zai)72小時内達(da)到現場,緊(jin)急情況下(xià)以快的交(jiao)通工具在(zài)32小時内趕(gǎn)到。
6、設備在(zai)維修範圍(wéi)内如出現(xian)問題,公司(sī)負責免費(fèi)維護,并在(zai)接㊙️到用戶(hu)電話2-5小時(shi)内到達或(huo)者進行答(dá)複。